Rosendahl A/S
Rosendahl stod inden samarbejdet med T26 med en uoverskuelig, geografisk spredt serverpark. Samtidigt havde it-afdelingen lige gennemgået en halvering af mandskabet. Man havde derfor brug for en it-driftsleverandør som udover den almindelig drift også var parat til at agere intern it-afdeling - med hensyn til den daglige support, såvel som på de mere taktiske og strategiske niveauer.
Et centralt element i valget af leverandør var fleksibiliteten. It-chef Bente Brock fortæller herom: ”Vi passer ikke ind i en stor og bureaukratisk tung hosting-virksomhed.” og hun forsætter: ”Får vi en ny ide, skal der ske noget nu og hér. Vi har ikke tid til at vente på et servicevindue om tre uger, som man tit skal hos én af de store.” Ved at outsource deres it til T26 har Rosendahl opnået en unik handlekraft, som udgør en kompetitiv fordel i en dynamisk verden. Bente Brock opsummerer: ”Vi har opnået en it-funktion som ikke har fungeret bedre i rigtig mange år, og det kan du ikke kun citere mig for - det er faktisk den generelle opfattelse i hele virksomheden” og hun slutter: ”Jeg ikke bare kan, men har allerede anbefalet T26 til andre.”
T26 leverer en Total Facility Management løsning, som inkluderer 2nd level support, Managed it-services, finansiering af hardware, licenshåndtering, administration, vedligehold samt 24/ 7 beredskab på back-end. Herudover fungerer T26 som teknologisk rådgiver og Single Point of Contact i forhold til udvalgte underleverandører.